Они иногда ко мне приходят. Внешне уверенные и спокойные. Их речь аргументированна и логично простроена. Даже есть какой-то запрос. И этот запрос ложится в поле запросов, с которыми я работаю.
Вот только мой многолетний опыт и интуицию не обмануть. Общаясь с таким клиентом, внутри себя я слышу четкий и уверенный голос "я не знаю, чем тебе помочь"
Для меня это про отсутствие мотивации и запроса.
О чем это? Зачем люди без осознанной мотивации ходят к психологу? Чтобы что?
- самоутвердиться за счет специалиста (это может быть не только психолог, но и врач, тренер и т.д). У меня такааая сложная проблема и мне никто не может помочь! И вы тоже не поможете. Или "ты как психолог ничего не можешь и не умеешь и мне не поможешь". Докажи мне, что ты чего-то стоишь. Такой клиент может ходить долго, пока не удовлетворит свой безсознательный запрос на обесценивание специалиста. Очень любят писать или звонить между консультациями.
- от нечего делать и дань моде
Безусловно, очень полезно раз в неделю выговориться в кабинете психолога. Обсудить свои успехи и неудачи, сконтейнировать чувства, разобраться с чрезмерными эмоциями. Это может стать прекрасной целью. Но клиенты без мотивации это не понимают, объяснений тоже не слышат. Простой вопрос "чего ты хочешь?" сбивает их с толку. Ходят убить время и через 1-2 сессии тихо исчезают
- меня моя жизнь полностью устраивает, менять ничего не буду, а к вам меня прислала жена\муж\мама\дочь\сын (подчеркни нужное). Работа с таким клиентом тоже не сложится из-за отсутствия мотивации и цели. Ходят для галочки, слушают скептично, неохотно отвечают на вопросы. Но все равно ходят, раза на 3-4 их точно хватит.
- просто "не мой" клиент. Таких сразу перенаправляю к другим специалистам, иногда на стадии предварительного телефонного разговора.
С клиентами, которые действительно хотят изменений в своей жизни все иначе. Но об этом в другой раз.
Ваш психолог, Наталья Гончар